Teslimat ve İade Politikası
Teslimat Süresi:
Siparişleriniz, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir.
Kargo Ücreti:
Belirli bir tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir. Aksi durumda kargo ücreti alıcıya aittir.
İade Şartları:
- Gıda ürünlerinde ambalajı açılmış, kullanılmış ya da son kullanma tarihi geçen ürünler iade alınmaz.
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı kullanılabilir.
- İade edilecek ürünler orijinal ambalajı ile birlikte eksiksiz gönderilmelidir.
İade Süreci:
İade talebinizi info@akcangida.com.tr adresine bildirmeniz gerekmektedir. Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra kontrol edilerek 5 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.
Hasarlı Ürünler:
Kargo teslimi sırasında ambalajı zarar görmüş ya da içeriği eksik ürünler teslim alınmamalı ve kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
